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鈴木雄慈

株式会社フロム・エージャパン

すずき ゆうじ

鈴木雄慈

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自分、求人広告業界では【物流採用のスペシャリスト】【不可能を可能にする男】として有名なんです。

主な対応地域

  • [東京23区] 渋谷区
  • [東京23区] 港区
  • [東京23区] 千代田区
  • [東京23区] 品川区
  • [横浜市] 横浜市全域対応

主な取引媒体

得意業種・職種

  • 販売

    販売関連職種すべて

  • 飲食・フード

    店長・店長候補

  • サービス

    警備スタッフ

  • 配送・物流・軽作業

    配送・ドライバースタッフ

  • 製造・建築・土木業

    製造・建築・土木業関連職種すべて

特徴・強み

  • ベテラン営業担当(経験5年以上)
  • 外国人募集の実績あり
  • シニア募集に強い
  • IT・WEB知識に自信あり
  • 複数媒体対応可

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自己紹介

自分、求人広告業界では【物流採用のスペシャリスト】【不可能を可能にする男】として有名なんです。

私、鈴木雄慈(すずきゆうじ)と申します。
見ての通り、体重は100キロを超えています。
厳密には112キロです。

0.1tの求人広告営業マンとして、業界ではちょっと有名です。

※もちろん【物流採用のスペシャリスト】や【不可能を可能にする男】
 としての方が有名ですが。

夏に商談をするお客様からは「ちょっと暑苦しいよね(苦笑)」と
言われていますが、ご安心下さい!

すでに季節は冬を迎えていますので、

「ホッカイロ」「マフラー」「電気ストーブ」etc…

こんな感じで皆さんの心を温かくする存在として
この季節には重宝されるんです。

…なんてことばかりを言っていると、そろそろ上司に怒られます。
仕事の話もさせて下さい。

個人的に得意なメディアやジャンルは、以下の通りです。

◆とにかく物流業界の採用(数々の不可能案件を実現してきました)
◆indeed(最近、CMをバンバンやっていますよね)
◆外国人留学生(中でもベトナム人の採用はお任せ下さい)
◆シニア(この世代を採用するコツをご紹介)

こちらの求人広告ナビからお問い合わせ頂きました方には
「採用成功 虎の巻」を無料でプレゼント致します!

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実績・事例

実績・事例1
[正]ドライバー40名と[A]庫内作業員を50名の採用を成功した事例!物流センター新規開設までの3ヶ月間、媒体計画・出稿~応募受付・面接設定までトータルサポート!

業 界
物流業界

中国四国地方を中心に物流センターを展開している企業の、首都圏3つ目の営業所の新規開設案件です。
採用課題
今回の新規開設案件において、設定した採用課題は以下の4つです。

【採用課題】
①首都圏での知名度の低さ
⇒地元の中国四国地方では知らない人がいないぐらいの有名企業ですが
 首都圏には物流センターがまだ2ヶ所しかなく、採用活動においては
 知名度を一切活かせない現状。

②そもそもドライバーは採用「難」の職種
⇒平成19年の道路交通法改正を契機に、中型免許を持っている若手ドライバー、
 特に20代ドライバーの採用が非常に困難な時代です。
 一方で「インターネット通販」の急激な拡大や、直近の景気回復に伴う消費増で
 物流量は増加の一途を辿っているのが現状。
 そんな中、求人を出しても応募が全く集まらない運送業界の企業様が数多く存在します。

③3ヶ月という短期間で大量採用が必要
⇒首都圏で3ヶ所目の開設とあって、今後のビジネスを首都圏で進めていく為には
 絶対に失敗の出来ない採用活動。
 3ヶ月という期間で、ドライバーを40名・庫内作業員を50名採用する。

④首都圏の求人メディアの相場を把握していない
⇒今後も首都圏での物流センター展開を進めていくにあたって
 この企業の採用成功の「勝ちパターン」や「相場観」を
 掴む必要もありました。
提 案
今回の採用活動を成功させる為には、媒体計画・出稿~応募受付・面接設定まで
トータルで採用活動をプランニングしました。

また、実際の採用を進めるにあたっては「採用計画表」と「採用状況進捗シート」を
企業の採用担当者様と共有しながら、逐一状況を掴むようにします。

※「採用状況進捗シート」を活用することは、今後の採用活動に向けての相場観を掴むことにも繋がります。

【採用計画表】
採用活動を開始するタイミングから、新規開設までに御掲載頂く採用メディアを
職種・雇用形態ごとにまとめた資料です。

①今回の採用活動に必要なMAXの予算感
②各メディアの掲載スケジュール
③各メディアごとの原稿コンセプト
④各メディアごとの特徴(ターゲットなど)

採用担当者と共通認識を持つことで、スムーズに原稿進行等を進めることが可能になります。

【採用状況進捗シート】
実際の応募・採用効果/CV(応募数・応募単価・採用単価・PV数・アクション率)を確認しながら
採用活動の軌道修正を行うことが可能です。

今回の採用活動でも、職種・雇用形態ごとに応募・採用効果のある媒体が選定でき
中盤~後半戦は効果のある媒体に予算を投下することが可能になりました。
結 果
採用目標だった[正]ドライバー40名と[A]庫内作業員50名の採用に大成功し
無事、首都圏3つ目の物流センターを新規開設して頂けました。

「採用計画表」と「採用状況進捗シート」を採用担当者と共有しながら採用活動を進めることで…

①顧客の採用活動における勝ちパターン(媒体・原稿コンセプトなど)を、一緒に確立出来ます。

②採用活動当初から予算感を把握して頂けるので、大幅な予算・媒体の変更が少なく
 原稿作成~確認といった進行もスムーズに行えます。
 採用担当者様の負担軽減に繋がります。

今回、「採用計画表」と「採用状況進捗シート」を活用しながら採用活動を進めたことで
「エリア」×「職種/雇用形態」において、この顧客の採用の勝ちパターンが見えてきたことが
非常に大きな収穫だと、顧客も認識されていました。

再現性のある採用成功の事例確立という観点からも、非常に汎用性の高い事例だと思います。

実績・事例2
就業意欲の高いドライバーからの応募40名・採用8名を実現した事例!そのポイントは「ドライバー職」の社会的な意義の高さをストーリー調で表現することにあります!(異なる業種の企業様も汎用可能です)

業 界
物流業界
首都圏を中心に食品配送をしている企業様です。
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬に展開されています。
採用課題
平成19年の道路交通法改正を契機に、中型免許を持っている若手ドライバー、
特に20代ドライバーの採用が非常に困難な時代になりました。

一方で「インターネット通販」の急激な拡大や、直近の景気回復に伴う消費増で
物流量は増加の一途を辿っているのが現状です。

そんな中、求人を出しても応募が全く集まらない運送業界の企業様が数多く存在します。

運送会社様とすれば、物量の増加に伴い「ドライバー」がいればいるほど、
売上が上げられるという状況。

逆に仕事を受けることが出来ないと荷主さんとの今後の関係性にも影響が出てしまい、
結果的に売上を毀損してしまうのでは…というリスクもあるのが現状です。

また、これ以前に取り組んだ「未経験ドライバー」×「企業規模」を全面にアピールした
広告企画では、応募数の確保には成功したものの、
「仕事内容やその意義」への動機が弱く、面接に繋がらなかったり
採用しても中々定着しない…という課題を抱えられていました。

運送会社様とすれば、物量の増加に伴い「ドライバー」がいればいるほど、
売上が上げられるという状況。

逆に仕事を受けることが出来ないと荷主さんとの今後の関係性にも影響が出てしまい、
結果的に売上を毀損してしまうのでは…というリスクもあるのが現状です。

採用ターゲットとして設定したことのない「女性×未経験」の
ドライバーを狙うことで、今後のこの企業様の採用成功パターンを
増やしたいという考えをお持ちでした。
提 案
今回の採用ターゲットとして設定しました
「未経験でもドライバーという仕事に興味がある・挑戦してみたい」
という求職者の方に実施したアンケートの結果を分析しました。

【志望理由】の上位3つは、いづれもドライバーという仕事に
社会的な意義の高さを感じられる、という内容でした。
※リクルートジョブズ/ジョブズリサーチセンターの実施したアンケート結果です。

1位 「お客様から感謝される」
2位 「社会的に価値のある事業を行っている」
3位 「仕事を通じて社会や地域に貢献できる」

このような結果となっております。

実際に、こちらのお客様の現場で取材をさせて頂いた際も
このような理由で応募してくるドライバー希望の方は
面接に来社される確率が高かったり
採用後の定着率が良かったりという話が聞けました。

また、実際に未経験からドライバーの仕事を始めた方も
「お客様に喜ばれる仕事がしたかった」
「自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感したかった」
といった声を、多く耳にしました。

そこで、少しでも「ドライバー職」の意義が伝わるように
ドライバーという仕事の素晴らしさを文章内に落とし込みアピール。

※興味をお持ち頂いた皆様には、実際の原稿例をお持ち致します。
結 果
応募:40名
面接:29名
採用:8名

「未経験ドライバー」×「企業規模」で原稿を打ち出し、
ある程度の応募数を確保していた時と比較して「面接数」が格段に増えました。

また、「ドライバーの仕事内容や社会的意義の高さ」に動機付いている求職者も多く
採用後の戦力化に関しても、担当者の方の期待感が非常に大きくなっていると伺っています。

応募理由をヒアリングしましても…

「ドライバーという仕事の意義を感じた」
「原稿を読んで胸が熱くなりました」
「この会社の一員になりたいと思った」

といった応募理由が多く、仕事内容に動機付けるという
狙った通りの結果を得ることが出来ました。

業界ごとに発表されているアンケート結果やデータなどを基に
採用成功の確率が最も高いご提案をさせて頂きます。

実績・事例3
応募単価30%以上のコスト削減と企業イメージ向上による効率UPに成功!採用事務代行会社と業務提携をし、顧客の抱える採用課題を解決。企業として採用のブランド力を見直した結果、採用活動の効率もUP

業 界
学校・保育園・社員食堂・病院等の給食業務を受託している企業様です。

首都圏に270ヶ所・全国で500ヶ所以上を展開されています。
採用課題
首都圏270ヶ所の事業所が各々で採用活動を行い、
現場担当者がそれぞれ「媒体選定」「掲載スケジュール」「原稿内容」を決めていました。

その結果…

■事業所ごとの広告表現がそれぞれで、統一感も欠いていました。
⇒採用ブランディングに着手できず、企業としての強みを活かせていませんでした。

■近隣の事業所が人材を獲り合う状態になっていた
⇒事業所間での調整は一切無く、
 気付いたら同タイミングで同メディアに掲載することも。

■事業所ごとの採用充足率に大きな差がある
⇒掲載タイミングやメディアを各事業所に任せていたので
 採用が上手くいっている事業所と、そうでない事業所の差が出ていました。
 採用基準にもバラつきがあり、受付から面接までを現場が行っていたため
 応募から採用までの採用決定率にも大きな差が生まれていました。

■採用予算が年々増えていた
⇒採用に関するデータの管理が事業所ごとだったため
 予算の最適な分配が出来ておらず、
 採用環境の悪化に伴い予算が年々増加の一途を辿っていました。

上記のような課題を抱えておられました。

また、採用の担当者が変わるたびに、原稿の中身(写真や文章)も大きく変化する為、
採用ターゲットになり得る地元の方へのアプローチが断片的になってしまう、
といった課題もあったように思います。
提 案
採用事務代行企業と協働をして、顧客の採用課題の解決に取り組みました。

これまで各事業所に任せていた「媒体選定」「掲載スケジュール」「原稿内容」を
決定するフローを見直し、弊社と採用事務代行会社で上記の全てを行うことにしました。

各事業所には「現場の欠員状況」だけをまとめてもらい、その情報を頂きます。
その欠員状況をもとに、最適なメディアとスケジュールを選定し、掲載を実施。

近隣事業所の募集が重ならないように(重なったとしても、合同募集にします)差配します。

また、募集原稿に使用する写真に関しても、弊社とアライアンスを組んでいる
モデル事務所のモデルさんを撮影し、同じモデルさんの写真を使用し続けることで
企業のブランディングを図りました。

※写真に写っているスタッフさんが退職するたびに、その写真が使えなくなる
 ということも無くなりました。

これまで各事業所に任せていた「応募受付~面接設定~面接の実施」に関しても

■応募受付~面接設定 ⇒ 採用事務代行会社
■面接の実施 ⇒ 企業様(現場ではなく本社)

上記のように役割分担を行ったことで、面接への来社率も高まりました。
結 果
2015年度から2016年度に掛けて、応募単価の30%以上の削減に成功しました。

また、採用活動に対する各事業所の負担が軽くなったことによって
本来注力するべき業務へ取り組む時間が増えた、とのことです。

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求人広告営業担当プロフィール

名 前 鈴木雄慈
人 柄 分析系
所属参画企業 株式会社フロム・エージャパン東京都
主な取扱媒体
電話受付可能時間帯 8:00~21:00/土日及び21時以降は留守番電話にメッセージを下さい!
対応可能曜日 月,火,水,木,金

経歴

2007年 株式会社フロム・エージャパンに新卒として入社
2008年 優秀賞・新規王・ベストプラクティス賞受賞など
2009年 優秀賞・新規王・ベストプラクティス受賞など
2010年 MVP・新規王・ベストプラクティス賞受賞など
2011年 優秀賞・新規王・ベストプラクティス賞受賞など
2012年 上級リクルーティングプランナー認定
2012年 新規王受賞など
2013年 新規王受賞など
2014年 特別賞受賞など
2015年 MVP受賞など
2016年 MVP受賞など

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